ご注文・お問い合わせ

TANOJI YOKOHAMA

ご注文前に必ずご確認お願い致します。
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【注意事項】
  • 年末年始のご注文について
    ※12月31日～1月3日までデリバリーはお休みさせて頂きます。
    ※12月28日～1月5日まで注文出来ない商品がございます。
  • ご注文、変更は配達希望日の2日前17時までにお願いいたします。
    ※2日前17時以前にご予約いただいても、ご予約数を上回った場合はご注文を承れない場合がございます。お早目のご予約をおすすめしております。
  • メールでのご注文は当店からの確認メールの受信で注文完了となります。
    ※稀にこちらにメールが受信されない問題が出ております。24時間以内に返信のない場合はお手数ですがお電話でご予約お願い致します。（Tel. 045-423-0301）
●配達時間 / 10:00～14:00　16:00～17:00（土日祝のデリバリーは14時までとなります。）
●賞味期限 / 商品お渡し後3時間を推奨しております。（高温多湿を避け10℃以下の保存で当日23時まで）
●支払方法 / 現金・請求書・現地クレジットカード（事前オンライン決済をご希望の方は備考欄にご記入ください。）
●キャンセル料 / 2日前17時以降50％・当日100％
●宅配地域 / 最低注文金額に満たない場合は配送料を頂戴致します。下記配送条件をご確認ください。
配送条件
地域によって条件（1回のご注文金額）が異なります。条件に満たない場合はご相談ください。
土日祝日は15,000円エリアで14時までの配達となります。
10,000円～
西区　中区　神奈川区　鶴見区　港北区
（金額に満たない場合は配送料2,000円を頂戴します。）
15,000円～
港南区　南区　磯子区　旭区　保土ヶ谷区　川崎市幸区
（金額に満たない場合は配送料2,000円を頂戴します。）
20,000円～
戸塚区　泉区　都筑区　川崎区　大田区
（金額に満たない場合は配送料3,000円を頂戴します。）
25,000円～
高津区　中原区　栄区　瀬谷区
（金額に満たない場合は配送料3,000円を頂戴します。）
30,000円～
緑区　青葉区　金沢区　横須賀市　藤沢市　鎌倉市　逗子市　葉山町 宮前区　世田谷区　渋谷区　港区　品川区　目黒区　中央区　千代田区
（金額に満たない場合は配送料3,500円を頂戴します。）
35,000円～
厚木市　海老名市　大和市　座間市　綾瀬市　三浦市　寒川町　相模原市南区　麻生区　多摩区　新宿区　茅ヶ崎市
（金額に満たない場合は配送料3,500円を頂戴します。）
40,000円～
文京区　江東区　杉並区　伊勢原市
（金額に満たない場合は配送料3,500円を頂戴します。）
50,000円～
平塚市　相模原市中央区
（金額に満たない場合は配送料3,500円を頂戴します。）
配達エリア外
湯河原　箱根　真鶴　南足柄　山北　清川　松田　開成　大井　中井　二宮　秦野　相模原市緑区

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お問い合わせについて：2営業日以内に返答させていただきます。ご質問内容によっては、返答にお時間をいただく場合がございます。

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ご確認＊
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キャンセル料　
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希望する　希望しない
ご用件＊
デリバリー（指定の住所へお届けいたします）
CIAL横浜店テイクアウト
SOGO横浜店テイクアウト
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※2日前に確認のＳＭＳメールをお送りしますので携帯番号のご入力にご協力お願い致します。
受取り希望日
※テイクアウトのお客様へ：CIAL横浜、SOGO横浜の休業日はお受け渡しができません。
受取り希望時間
※テイクアウトのお客様へ：17時以降の場合は備考欄にご記入ください。
※土日祝日のデリバリーは14時までとなります。
お届け先住所

お支払方法
クレジットカード　 現金　 請求書
風呂敷
オリジナル（LIFE is GOOD）
無地の紫（法事使用）
梱包
段ボール（お弁当12個以上より）
紙手提げ
※ご注文商品のお渡し分は無料となります。
ご注文内容

年末年始のご注文について
2023年12月28日～2024年1月5日は、スイーツおよび一部商品のご注文をお受けできません。

B01　季節の炊き込みご飯弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B02　鶏の照焼き重弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B03　鮭といくらのしらす重弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B04　鶏の西京焼き弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B05　小鯛のひしお焼き弁当
B06　豚ロースのすき焼き重弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B07　国産牛すき焼き重弁当
B08　炙りサーモンといくら重弁当
B09　五味五色そぼろ重弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B10　銀たら西京焼き弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B11　ずわい蟹、いくら、穴子重弁当
B12　銀たら西京焼きと牛すき焼き弁当
B13　A4ランク和牛ステーキ重弁当
B14　OMOTENASHI弁当
B15　肉OMOTENASHI弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B16　魚OMOTENASHI弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
B17　お子様お祝い弁当
(12月28日～1月5日まで注文不可)
O01　肉BOXオードブル1名様用
(12月28日～1月5日まで注文不可)
O03　肉BOXオードブル3名様用
O04　肉BOXオードブル4名様用
O05　肉BOXオードブル5名様用
D01　お茶250ml
D02　お茶500ml
D03　生茶500ml
E01　ビニール袋
E02　紙手提げ袋　小
E03　紙手提げ袋　大
E04　段ボール

期間限定商品、スイーツをご注文の方はお手数ですが下記へ「商品名、数量」をご記入ください。

備考・お問い合わせ内容
●こちらのフォームにご記入いただいたお客様情報は、お問い合わせの返信、ご注文に関するご連絡、お食事の配達目的以外には使用いたしません。●当社では、法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。●お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。●お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除のご要望はこちらまで（TANOJI株式会社 責任者 岡田将弥 info@tanoji.co.jp）

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デリバリー
045-423-0301

テイクアウト CIAL店
045-534-5512

テイクアウト SOGO店
045-534-6144

【 お電話受付時間 10:00～17:00 】